Почему нельзя отвечать вопросом на вопрос по этикету

Почему нельзя отвечать вопросом на вопрос по этикету

Большую часть нашего бодрствования занимает коммуникация с другими людьми. Именно поэтому умение правильно выстраивать диалоги — это одно из главных качеств, которое должно присутствовать в современном человеке. В этой статье мы разберемся как нужно правильно вести беседу, почему нельзя отвечать вопросом на вопрос и в каких случаях это может быть уместно.

Построение беседы

Опираться мы будем на правила этикета. Это свод рекомендаций о том, как вести себя культурному человеку в обществе, чтобы расположить людей к себе и не вызвать их осуждения.

Чтобы грамотно построить беседу, по этикету необходимо:

  • выбрать тон разговора, уместный в конкретной ситуации;
  • следить за тем, чтобы диалог был содержательным;
  • показать собеседнику, что у вас доброжелательный настрой;
  • стараться не спорить с человеком, при дискуссии сохранять конструктивность.

Одна из основных целей коммуникации — это получение информации от собеседника. Чтобы достигнуть ее, необходимо уметь грамотно задавать вопросы и правильно на них отвечать.

Почему не стоит отвечать вопросом на вопрос

Любой участник беседы стремится выглядеть компетентным в теме разговора, хочет сделать так, чтобы к его мнению прислушались. Если в какой-то момент у вас не хватает знаний или ресурсов ответить на поставленный вопрос, то логичным выходом из ситуации может показаться вариант задать встречный вопрос. Правила этикета не рекомендуют этого делать по нескольким причинам:

Как стать акционером и получать дивиденды?

Имея всего 30 000 рублей любой гражданин РФ может покупать акции крупных компаний и получать процент от их прибыли в виде дивидендов. Стать акционером Газпром, Лукойл или Сбербанк может каждый. Достаточно открыть счет, пополнить его и купить желаемые акции.
  • Ваш уход от ответа собеседником может восприниматься как знак неуважения. Вы не посчитали нужным ответить, не удостоили его такой чести.
  • Зачастую, получив вместо ответа встречный вопрос, собеседник прекрасно понимает, что у вас недостаточно компетентности в предмете беседы.
  • Если встречный вопрос при этом задан на повышенных тонах, он может восприниматься как агрессия.

Все вышеперечисленные пункты относятся к конструктивным дискуссиям и светским разговорам. Если же вам был задан очевидно бестактный, глупый или фамильярный вопрос, вы вполне можете его проигнорировать и уйти от ответа.

Кому нельзя отвечать вопросом на вопрос

В некоторых случаях правилами этикета можно поступиться (например, в компании близких друзей). Но есть ситуации, когда отвечать вопросом на вопрос считается не просто невежливым, а недопустимым:

  • Беседы с правоохранительными органами, сотрудниками ДПС, военным и со всеми служащими, которые находятся при исполнении своих обязанностей, предполагают прямые и четкие ответы.
  • Это же правило распространяется и на государственные, медицинские и судебные учреждения. Здесь неуместный встречный вопрос может стоить вам имиджа и даже здоровья.
  • При разговорах со старшими по возрасту людьми отвечать вопросом на вопрос — это дурной тон. То же самое касается и людей, которые в коллективе старше вас по положению.

Когда можно задавать встречные вопросы

Нужно уточнить, что ни одно из вышеперечисленных правил не обязывает вас незамедлительно отвечать на любой поставленный вопрос. Бывают ситуации, когда один из участников диалога не расслышал вопроса или не уверен, что понял его верно. В таких случаях можно — и даже нужно — задать встречные, уточняющие вопросы.

Сделать это нужно мягко, максимально близко к теме беседы. У вашего оппонента не должно создаться впечатление, что таким образом вы хотите «замять тему». Лучше всего начать встречный вопрос со слов «Правильно ли я вас понял/расслышал…», а далее повторить текст вопроса или задать встречный, уточняющий.

Если оба собеседника будут придерживаться этих несложных правил, то беседа пройдет намного содержательнее.

Автор поста: Админ сайта
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...


Вам может быть интересно:
Подпишитесь на нашу рассылку